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租車(chē)押金遲遲不退 市民遭遇退費(fèi)難題

最近,龍先生在一家租車(chē)公司租了一輛汽車(chē),租金和押金合計(jì)支付了一萬(wàn)元。還車(chē)后,剩余的八千多元押金遲遲未能退回。龍先生想知道,這這究竟是怎么回事?

4月18日,急著回老家為父親慶生的龍先生,在短視頻平臺(tái)上看到一家租車(chē)公司的廣告。聯(lián)系對(duì)方后,談妥了以每日350元的價(jià)格租賃了一輛奔馳汽車(chē),時(shí)間為三天。按約定支付1萬(wàn)元后,其中1050元作為租金,剩余8950元本應(yīng)作為押金在還車(chē)后退還。

三天后,龍先生按時(shí)還了車(chē)。根據(jù)雙方合同約定,出租方在收車(chē)后,需在三日內(nèi)退還剩余的押金。但龍先生每次催促,對(duì)方都承諾“馬上退”“當(dāng)天退”,卻始終未兌現(xiàn)。

那為何龍先生不到這家租車(chē)公司所在的地方找他呢?根據(jù)龍先生的回憶,他是和看到對(duì)方電話(huà)后,加微信交易的,在整個(gè)交易過(guò)程中,他都沒(méi)有去過(guò)這家租車(chē)公司的門(mén)店,從簽合同、接車(chē)還車(chē),都是在自家樓下進(jìn)行的,車(chē)輛也是對(duì)方叫代駕來(lái)開(kāi)的。如今,龍先生通過(guò)地圖上也找不到這家公司的地址,每天只能通過(guò)電話(huà)和微信聯(lián)系對(duì)方。

采訪過(guò)程中,記者和龍先生再次致電商家,對(duì)方堅(jiān)稱(chēng)“今晚一定退”。

不過(guò),采訪當(dāng)天龍先生等了一晚,商家卻仍然沒(méi)有退錢(qián)。

截至發(fā)稿前,龍先生已經(jīng)將此事反應(yīng)給了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。經(jīng)過(guò)此事,龍先生也長(zhǎng)了教訓(xùn),他提醒大家,租車(chē)應(yīng)選擇證照齊全的正規(guī)企業(yè),如遇"上門(mén)服務(wù)""代駕交車(chē)"等非常規(guī)操作,需提高警惕。

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