為了治療灰指甲，謝阿姨被一名沿街推銷(xiāo)的工作人員，帶到了涪陵宏聲橋公交車(chē)站附近的樂(lè)泰亮甲門(mén)店。沒(méi)想到，謝阿姨按照門(mén)店工作人員的方子，治療一段時(shí)間后，竟然患上了藥物性肝炎。
謝阿姨和這家門(mén)店的糾紛，還得從上個(gè)月說(shuō)起。3月13號(hào)，謝阿姨路過(guò)涪陵宏聲橋公交車(chē)站附近，碰到一名舉牌沿街推銷(xiāo)的工作人員。對(duì)方聲稱，他們門(mén)店可以治好謝阿姨的灰指甲。這名工作人員將她帶到了樂(lè)泰亮甲的門(mén)店。在這家店，謝阿姨先是體驗(yàn)了泡腳抱腰的治療方式。3月26號(hào)，樂(lè)泰亮甲店又提供了新的治療方案。
謝阿姨提供了她吃的部分保健品圖片，包括復(fù)合南瓜子植物蛋白固體飲料，不覺(jué)曉牌不覺(jué)曉口服液，以及枸杞西洋參片。除此之外，樂(lè)泰亮甲門(mén)店工作人員還帶著謝阿姨去附近的藥房，購(gòu)買(mǎi)了五盒鹽酸特比萘芬片，也就是亮甲片。而這種藥，是一味處方藥。
謝阿姨說(shuō)，她前后在樂(lè)泰亮甲門(mén)店消費(fèi)5000多元，包括保健品和亮甲片藥品。這些東西全部放在門(mén)店內(nèi)，她并沒(méi)有帶回家。沒(méi)想到，大概一周之后，謝阿姨出現(xiàn)了惡心、反胃的癥狀。起初，謝阿姨以為自己的得了胃病，輾轉(zhuǎn)去了兩家醫(yī)院，都沒(méi)有治好。直到4月13號(hào)，謝阿姨住進(jìn)了重慶大學(xué)附屬涪陵醫(yī)院。
診療記錄顯示，謝阿姨可能得了藥物性肝炎，還有高膽紅素血癥。目前，她已經(jīng)花去了4萬(wàn)多元治療費(fèi)，身體仍然沒(méi)有完全康復(fù)。記者也注意到，亮甲片的說(shuō)明書(shū)中注明有明確提示，肝病患者禁用；無(wú)論患者是否有基礎(chǔ)性肝病，都有患者在服用本品后發(fā)生肝功能衰竭的報(bào)告。謝阿姨。自己肝功能受損，與樂(lè)泰亮甲工作人員給她吃的保健品和藥品有關(guān)，于是多次找到樂(lè)泰亮甲門(mén)店要說(shuō)法。
為了核實(shí)情況，記者來(lái)到出售亮甲片的藥房。工作人員要求，記者可以查看相關(guān)監(jiān)控畫(huà)面，但不能拍攝。記者看到，門(mén)店監(jiān)控畫(huà)面中，確實(shí)是樂(lè)泰亮甲門(mén)店的員工，與謝阿姨一同到藥房買(mǎi)藥；謝阿姨結(jié)賬后，也確實(shí)是樂(lè)泰亮甲門(mén)店的員工拿走了藥品。而在樂(lè)泰亮甲門(mén)店，工作人員表示，拒絕記者拍攝和采訪。
記者隨后離開(kāi)了門(mén)店。然而，工作人員似乎情緒有些激動(dòng)，從門(mén)店里追了出來(lái)。
隨后，記者嘗試通過(guò)電話，聯(lián)系門(mén)店的負(fù)責(zé)人藺某。
記者再次撥打藺某電話，對(duì)方依然掛斷了電話，短信也沒(méi)有回復(fù)。由于樂(lè)泰亮甲門(mén)店員工拒絕接受采訪，事情經(jīng)過(guò)到底是否如謝阿姨所說(shuō)，記者暫時(shí)不得而知。不過(guò)，記者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢了解到，樂(lè)泰亮甲門(mén)店，實(shí)際經(jīng)營(yíng)名字為涪陵區(qū)眾蘭日用品經(jīng)營(yíng)部，其營(yíng)業(yè)范圍包括保健品銷(xiāo)售，健康咨詢服務(wù)，并不包含在診療服務(wù)。也就是說(shuō)，這家門(mén)店，并不具備治療灰指甲、開(kāi)具治療方案的資質(zhì)。目由于多次溝通沒(méi)有結(jié)果，謝阿姨已經(jīng)向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)、衛(wèi)健委等部門(mén)投訴了此事。
