市民楊女士坐電梯回家，結(jié)果電梯突然扯拐，迅速下墜，導(dǎo)致 楊女士站立不穩(wěn)，還把牙齒給磕掉了。
楊女士住在南岸區(qū) 魯能 領(lǐng)秀城小區(qū)1棟。5月6號上午，楊女士外出后回家，手上還拿著早餐。
電梯下墜到負一樓停下后， 楊女士趕緊更換了電梯。一回家， 楊女士覺得嘴里咸，照了照鏡子發(fā)現(xiàn)，自己的一顆牙齒被磕掉了一半。
小區(qū)物業(yè)對故障電梯展開了維修，隨后楊女士把自己的遭遇發(fā)到業(yè)主群，很快引起了1棟業(yè)主們的共鳴。有業(yè)主表示，電梯扯拐不是一次兩次了。
楊女士認為，自己的牙齒本來好好的，這次因為電梯故障導(dǎo)致缺損，物業(yè)方面要給個說法。物業(yè)方面回復(fù)楊女士，先去醫(yī)院檢查，保留清單。醫(yī)院檢查結(jié)果顯示， 楊女士牙體缺損，建議拔除，后期進行種植修復(fù)。
小區(qū)物業(yè)主管表示，楊女士提出的解決方案，他們需要向公司領(lǐng)導(dǎo)層進行匯報后，才能給出最后的回復(fù)。 楊女士的訴求能否實現(xiàn)，630法律服務(wù)團的杜江涌律師表達了法律意見。
發(fā)稿前，記者得知，就此事的善后處理方案以及治療費用的問題，雙方還在協(xié)商之中。
