前兩天，市民吳女士開(kāi)車(chē)到重慶西站接人，掃碼支付停車(chē)費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)，用于支付的小程序非常復(fù)雜。吳女士說(shuō)，繁瑣的支付不僅耽擱了離場(chǎng)時(shí)間，自己的個(gè)人信息還存在著泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
吳女士告訴記者，五月一號(hào)晚上，她開(kāi)車(chē)到重慶西站接人?？芍Ц锻＼?chē)費(fèi)她卻發(fā)現(xiàn)，自己需要用手機(jī)號(hào)登錄注冊(cè)一個(gè)名為 “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺(tái) ” 的頁(yè)面，才能支付停車(chē)費(fèi)。
一頓操作下來(lái)，這次支付停車(chē)費(fèi)，吳女士花費(fèi)了一分多鐘。吳女士說(shuō)，之前在其他停車(chē)場(chǎng)繳費(fèi)，完全沒(méi)這么復(fù)雜，掃碼支付就能離開(kāi)，這個(gè)小程序的一系列操作，明顯屬于過(guò)度收集他人信息。
為了證實(shí)吳女士的說(shuō)法，記者專(zhuān)門(mén)來(lái)到重慶西站核實(shí)。記者用手機(jī)掃了這個(gè)小程序后，確實(shí)出現(xiàn)了一個(gè)名為 “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺(tái) ” 的窗口，窗口里有停車(chē)?yán)U費(fèi)的板塊，點(diǎn)擊之后，會(huì)出現(xiàn)手機(jī)快捷登錄頁(yè)面；再點(diǎn)擊后，則會(huì)出現(xiàn)一個(gè)開(kāi)通會(huì)員的信息完善頁(yè)面，記者完善相關(guān)信息、開(kāi)通會(huì)員，并在 “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺(tái) ”設(shè)定自己 的昵稱(chēng)和頭像，才能進(jìn)行最終的停車(chē)支付。在重慶西站地下停車(chē)場(chǎng)，記者碰到了不少準(zhǔn)備繳費(fèi)離場(chǎng)的市民，說(shuō)起這個(gè)小程序，大家都覺(jué)得有點(diǎn)麻煩。
停車(chē)場(chǎng)的一位保安告訴記者，這種繳費(fèi)小程序確實(shí)比較復(fù)雜，不少車(chē)主對(duì)此都很有意見(jiàn)。
據(jù)記者了解， “重慶西站智慧民生服務(wù)平臺(tái) ” 的營(yíng)運(yùn)單位是重慶市西站投資發(fā)展有限公司。隨后，記者電話(huà)聯(lián)系了這家公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人肖先生，肖先生表示，使用這個(gè)小程序繳納停車(chē)費(fèi)，主要也是為了更好地服務(wù)市民。
肖先生說(shuō)，針對(duì)目前市民反映的情況，公司接下來(lái)會(huì)在程序上進(jìn)行優(yōu)化，避免因此再給市民帶來(lái)不便。
記者也將情況向重慶市網(wǎng)信辦進(jìn)行了反映，工作人員表示，接下來(lái)，他們會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，督促運(yùn)營(yíng)公司及時(shí)整改。
