歡迎走進(jìn)天天630攜手重慶銀行推出的特別版塊——“630公開(kāi)課·幸福課堂”。咱們今天要說(shuō)的話題，和“預(yù)付費(fèi)消費(fèi)”有關(guān)。市民張女士，去年在一家教培機(jī)構(gòu)，給5歲的孩子報(bào)了英語(yǔ)興趣班。上了一段時(shí)間后，孩子對(duì)英語(yǔ)不感興趣，于是她想剩下的費(fèi)用給退了。張女士能如愿嗎？
張女士是去年11月，在兩江新區(qū)的愛(ài)秀素質(zhì)成長(zhǎng)中心金渝校區(qū)，給5歲的孩子報(bào)名幼兒?jiǎn)⒚捎⒄Z(yǔ)班的，并一次性繳納了1萬(wàn)多元的課時(shí)費(fèi)，總共42節(jié)課。
張女士說(shuō)，最近，孩子多次表示，他不想再繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)了。
張女士隨后找愛(ài)秀素質(zhì)成長(zhǎng)中心金渝校區(qū)，想要退還剩余的7000多元課時(shí)費(fèi)。中途退學(xué)，屬于家長(zhǎng)一方違約，按照合同要扣取違約金，不過(guò)雙方在違約金怎么扣的問(wèn)題上無(wú)法達(dá)成一致，問(wèn)題陷入了僵局。不過(guò)這個(gè)時(shí)候，張女士得到一個(gè)消息，說(shuō)這家機(jī)構(gòu)當(dāng)時(shí)向他收取培訓(xùn)費(fèi)時(shí)，實(shí)際上也存在違規(guī)情況。
記者查詢了解到，國(guó)家13個(gè)部委，于2022年出臺(tái)了關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見(jiàn)，其中要求，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的預(yù)收費(fèi)，應(yīng)全額納入監(jiān)管范圍，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取，或以充值、次卡等形式，變相收取時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月，或60課時(shí)的費(fèi)用，且不得超過(guò)5000元。對(duì)于這個(gè)政策，市教委的工作人員也予以了證實(shí)。
如此看來(lái)，愛(ài)秀素質(zhì)成長(zhǎng)中心金渝校區(qū)當(dāng)初收取張女士一萬(wàn)多元，的確是違規(guī)的。對(duì)此，機(jī)構(gòu)方面會(huì)有怎樣的解釋呢？
隨后，張女士針對(duì)此事，向兩江新區(qū)教育局進(jìn)行了投訴。發(fā)稿前，張女士反饋信息說(shuō)，在教育部門(mén)的介入下，愛(ài)秀素質(zhì)成長(zhǎng)中心金渝校區(qū)，已經(jīng)將剩下的費(fèi)用退換給了她。對(duì)于此事的結(jié)果，她表示滿意。
