2025年正值第二代身份證“到齡退休”換證高峰年,隨著中高考臨近,為了更好地保障中高考學(xué)子的辦證需求,重慶市公安機(jī)關(guān)針對(duì)中高考考生推出居民身份證"綠色通道"服務(wù),以高效便捷的辦證服務(wù),保障考生用證需求。
5月23日下午,記者在渝北區(qū)雙龍派出所正好遇到前來辦理身份證的小王同學(xué),她告訴民警,今年辦證的人特別多,加上臨近高考學(xué)業(yè)繁重,擔(dān)心辦證耗時(shí)太長,所以通過電話預(yù)約前來辦證。僅用時(shí)10分鐘,便享受了“VIP式辦證”的全流程服務(wù),隨行家長對(duì)民警熱情高效的服務(wù)連聲道謝。
據(jù)市公安局治安管理總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,針對(duì)今年身份證換證高峰疊加中高考急需用證的情況,重慶警方推出專項(xiàng)服務(wù)措施。
一方面簡化流程,考生持學(xué)生證或準(zhǔn)考證,即可就近在任一居民身份證受理窗口,通過全流程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的“綠色通道”加急辦理。
另一方面壓縮時(shí)限,受理點(diǎn)當(dāng)日完成信息采集,區(qū)縣公安機(jī)關(guān)當(dāng)日審核簽發(fā),市局制證中心優(yōu)先處理考生證件并每日集中發(fā)送。對(duì)于外省戶籍考生,公安機(jī)關(guān)主動(dòng)協(xié)調(diào)戶籍地加快審核、簽發(fā),確??缡∞k理時(shí)效。
同時(shí)開設(shè)專窗服務(wù),市公安局居民身份證服務(wù)大廳(重慶市渝北區(qū)金石大道 311 號(hào),電話:63750094)設(shè)立考生專用窗口。受理辦證申請(qǐng)后3個(gè)工作日可在該窗口領(lǐng)證。
據(jù)了解,各地結(jié)合本地考生實(shí)際辦證需求,紛紛推出各項(xiàng)便民舉措。渝北警方推出24小時(shí)電話預(yù)約服務(wù),設(shè)置"AB崗"確保窗口隨時(shí)受理,提供“延時(shí)辦”“錯(cuò)時(shí)辦”“預(yù)約辦”“集中辦”服務(wù),為特殊需求考生提供“上門辦”服務(wù)。萬州警方則通過“延時(shí)辦”“錯(cuò)峰辦”“周末辦”等靈活方式服務(wù)考生,5月24日正值周末,戶籍民警主動(dòng)加班為2名備考學(xué)生辦理證件,并通過郵寄方式送達(dá),確保考生備考、辦證兩不誤。高新區(qū)公安分局服務(wù)考生辦證“不打烊”,5月22日中午午休時(shí)間,香爐山派出所民警張明燕僅用5分鐘就為一名高考生完成材料審核和提交,"孩子別著急,肯定最快讓你拿到證件"的暖心承諾,讓焦急的考生放下心來。
據(jù)了解,今年以來,居民身份證 “綠色通道” 已為全市考生緊急受理制證 209張,并及時(shí)發(fā)放,切實(shí)解決了考生的燃眉之急,為考生順利參考提供了有力保障。