小黃供職于渝北區(qū)一家中高端美容美發(fā)公司， 到國(guó)外培訓(xùn)時(shí)，他花2000多塊錢買了一款新上市的吹風(fēng)機(jī)。但是電壓制式和國(guó)內(nèi)不同，回來之后就需要改裝。小黃在網(wǎng)上找到成都一家號(hào)稱該品牌的專業(yè)維修店，店家收取了小黃650元費(fèi)用，表示可以將吹風(fēng)機(jī)的電壓制式改成220伏，并將電線加長(zhǎng)，可是幾天后小黃收到店方寄來的吹風(fēng)機(jī)后，卻覺得不對(duì)勁。
今天記者再次見到小黃，他手里拿著兩把吹風(fēng)機(jī)，一把是之前收到的盜版貨，另一把是小黃在國(guó)外購(gòu)買的正版貨。小黃表示，630報(bào)道此事后，事情迅速得到解決。
這次正版吹風(fēng)機(jī)和盜版吹風(fēng)機(jī)放在一起，實(shí)物進(jìn)行對(duì)比，區(qū)別更加明顯。
小黃說，今天收到商家寄送回來的吹風(fēng)后，竟然發(fā)現(xiàn)部分的包裝都沒拆，他認(rèn)為商家自始至終就沒打算改裝。
商家退還了吹風(fēng)機(jī)，也退還了全額的改裝費(fèi)，事情看似得到解決，但是小黃表示自己還是很生氣。
今天小黃再次撥打了成都市12345熱線，熱線工作人員表示，小黃的投訴已經(jīng)受理，相關(guān)部門正在辦理，等結(jié)果出來會(huì)及時(shí)反饋。小黃說，部分網(wǎng)友提醒他可以使用轉(zhuǎn)換插頭，來解決電壓制式不同的問題，對(duì)此小黃進(jìn)行了回應(yīng)。
因?yàn)榘踩珕栴}，品牌官方不建議改裝，小黃表示接下來可能會(huì)購(gòu)買變壓器暫時(shí)解決問題。對(duì)于仿冒的吹風(fēng)機(jī)，小黃作為證據(jù)暫時(shí)保留，等待相關(guān)部門進(jìn)一步處理。
