前不久，張先生購買了一臺(tái)星途新能源轎車。提車后，張先生卻發(fā)現(xiàn)，銷售合同上約定的返還4000元，無法兌現(xiàn)。這事到底該誰負(fù)責(zé)？張先生和售車方產(chǎn)生了分歧。
4月8號(hào)，張先生在位于渝北紫荊路的 星途星紀(jì)元重慶璟途店，訂購了一臺(tái)星紀(jì)元ES新能源轎車。雙方簽訂了汽車銷售合同，合同上顯示的車輛總價(jià)是195400元。合同里有這么一條備注，“客戶需先交4000元，后面返還客戶”。
張先生告訴記者，他這臺(tái)車 是在重慶提的，不過 是開的海南的發(fā)票。當(dāng)時(shí)對方說 海南補(bǔ)貼比重慶補(bǔ)貼多出一筆4000元的市級(jí)補(bǔ)貼。在 合同中，雙方也對此有相關(guān)約定，“海南補(bǔ)貼，由客戶按時(shí)提供相關(guān)資料，銷售方協(xié)助客戶辦理補(bǔ)貼，19000元”。提車后，張先生順利拿到了海南省的補(bǔ)貼15000元，不過這4000元的市級(jí)補(bǔ)貼，卻因?yàn)樘峤毁Y料不及時(shí)錯(cuò)過了。提車后，張先生向銷售方索要先前承諾返還的4000元，卻遭到了拒絕。銷售方表示，這4000元就是三亞市的市級(jí)補(bǔ)貼。對于這樣的說法，張先生無法接受。
采訪中，記者陪張先生來到 星途星紀(jì)元重慶璟途店。相關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理介紹，按照他們的理解，合同里這筆“先交的4000元”，并不是客戶多交的，而是包含在車輛售價(jià)里的。當(dāng)初，為張先生的車開海南票，讓他去領(lǐng)海南補(bǔ)貼，也是因?yàn)楹Ｄ涎a(bǔ)貼比重慶補(bǔ)貼多出一筆4000元的市級(jí)補(bǔ)貼，這樣等于變相給張先生優(yōu)惠了4000元。
張先生認(rèn)為，合同里明確備注，自己先向店方交4000元，那么，這4000元理應(yīng)由店方返還；而店方認(rèn)為，這4000元是三亞市的政府補(bǔ)貼，錯(cuò)過這筆錢，該由張先生自己負(fù)責(zé)。雙方產(chǎn)生糾紛的核心，就在于此。采訪中，李經(jīng)理還表示，張先生的舊車沒有賣給他們店，提車后，店方還多次提醒張先生及時(shí)提交三亞市補(bǔ)手續(xù)。
經(jīng)過記者居中協(xié)調(diào)，李經(jīng)理表示，可以向上申請，對張先生作其他形式的一定補(bǔ)償，而張先生堅(jiān)持要求店方承擔(dān)這4000元現(xiàn)金損失。記者離開時(shí)，雙方還在就此進(jìn)行協(xié)商。
