今年4月,市民周先生駕車行駛時(shí)遭遇車禍,對(duì)方全責(zé)。因著急賣車過戶,周先生自行墊付2800元修車費(fèi),對(duì)方保險(xiǎn)公司承諾后續(xù)賠付。然而,修車已經(jīng)完成半個(gè)月,保險(xiǎn)公司卻始終沒有打款,讓周先生很是郁悶。
今年4月,周先生駕車行駛時(shí),與一輛大貨車發(fā)生碰撞,經(jīng)交警認(rèn)定,大貨車司機(jī)負(fù)全責(zé)。事故發(fā)生后,對(duì)方保險(xiǎn)公司聯(lián)系周先生,啟動(dòng)定損流程。但車輛修好后,周先生按時(shí)取車,卻發(fā)現(xiàn)修理費(fèi)居然還沒有支付,由于周先生已與朋友達(dá)成賣車協(xié)議,時(shí)間緊迫,他便先墊付了2800元的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司同意之后再把錢轉(zhuǎn)給他。
但如今已過去半個(gè)月,保險(xiǎn)公司仍未賠付這筆錢。周先生多次催促,對(duì)方表示,沒能聯(lián)系上大貨車司機(jī),只能先賠付交強(qiáng)險(xiǎn)所涉及的金額,無法全部賠付。保險(xiǎn)公司解釋稱,根據(jù)內(nèi)部規(guī)定,賠付前需被保險(xiǎn)人通過書面、電話或短信等方式確認(rèn)同意。
記者也撥打大貨車司機(jī)電話,但一直無法撥通。周先生再次致電保險(xiǎn)公司經(jīng)辦人員,對(duì)方仍堅(jiān)持需被保險(xiǎn)人同意才能打款,但他表示,如果始終沒有聯(lián)系上,他會(huì)向公司申請(qǐng),看能否提前賠付。
對(duì)此,630法律服務(wù)團(tuán)律師杜江涌表示,保險(xiǎn)公司這一要求并不合理,在責(zé)任明確、定損無誤的情況下,保險(xiǎn)公司應(yīng)依法履行賠付義務(wù)。
目前,周先生仍在等待保險(xiǎn)公司回復(fù)。