蔣女士、何先生等消費(fèi)者，在渝北區(qū)金石大道的運(yùn)通晟迪4S店買了車。前不久，車主們收到一汽奧迪廠家發(fā)來的短信，得知運(yùn)通晟迪的品牌授權(quán)已經(jīng)終止。尷尬的是，不少車主都在這家店購買了“雙?！碧撞?。大家擔(dān)心，后續(xù)的服務(wù)可能無法兌現(xiàn)。
蔣女士、何先生等人，都是2023年底在 運(yùn)通晟迪提車的。蔣女士買的是奧迪Q5L，何先生買的是奧迪Q7。因?yàn)檐囆筒煌?，兩人的“雙保”套餐價(jià)格也有所差異。
楊先生也有一份“雙保套餐”。但他的套餐不是花錢買的，是他 去購買奧迪A4L之后，提車時(shí)間一拖再拖， 店方 作為補(bǔ)償贈(zèng)送給他的。如今， 楊先生的車子該做第一次保養(yǎng)了，但 4月8號(hào)那天，他收到了一汽奧迪發(fā)來的短信，內(nèi)容顯示運(yùn)通晟迪的一汽奧迪品牌授權(quán)已終止。楊先生的心瞬間涼了半截。
今天上午，運(yùn)通晟迪的 展廳里面空無一人，只剩下兩臺(tái)孤零零的展車。門口保安表示，工作人員都已撤場。車主何先生說， 4月13號(hào)，他到店要求做保養(yǎng)，都還有售后人員接待。當(dāng)時(shí)，售后人員向他透露過一些情況。
采訪中，記者聯(lián)系上了一位運(yùn)通晟迪的前員工，對(duì)方證實(shí)，公司目前確實(shí)出了一些狀況，正在想辦法把車主們的售后權(quán)益打包給接手方。但車主們擔(dān)心，如果下一家接手的公司沒有一汽奧迪的品牌授權(quán)，那么，維修、保養(yǎng)使用的材料是否為原廠正品，就得不到保障。
記者通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到，重慶運(yùn)通晟迪汽車銷售服務(wù)有限公司處于存續(xù)狀態(tài)。車主們希望，公司負(fù)責(zé)人能盡快出面，正面回應(yīng)消費(fèi)者的訴求。目前，車主們已經(jīng)把自己的遭遇，反映給了市場監(jiān)管部門。
